por Luis Roman | Nov 2, 2026 | Soporte técnico, MSP
Puntos clave La autenticación multifactor bloquea más del 99.2% de los ataques de robo de cuentas, según mediciones de Microsoft. Las apps autenticadoras y las llaves físicas FIDO2 ofrecen mucha más protección que el código por SMS. Microsoft ya exige MFA de forma...
por Luis Roman | Nov 1, 2026 | Soporte técnico, MSP
Puntos clave Al final, invertir en co-managed IT es invertir en el futuro de tu empresa. En resumen, el co-managed IT no solo mejora la operativa, sino que también impulsa la innovación en las empresas. El co-managed IT representa una excelente opción para aquellos...
por Administrador | Oct 28, 2026 | Soporte técnico, MSP, Seguridad M365
Puntos clave El correo es el principal punto de entrada de los ataques; el factor humano estuvo presente en el 62% de las brechas según el DBIR 2026 de Verizon. La protección real es por capas: filtrado, autenticación con SPF, DKIM y DMARC, y análisis en sandbox de...
por Administrador | Oct 18, 2026 | Soporte técnico, MSP
Puntos clave El onboarding de clientes MSP es la etapa que define si la relación dura años o termina en el primer trimestre. Un descubrimiento e inventario completos evitan sorpresas de soporte y permiten cotizar con base en datos reales, no en suposiciones....
por Administrador | Oct 12, 2026 | Soporte técnico, MSP
Puntos clave Un SLA es el acuerdo de nivel de servicio que define por escrito qué responde el proveedor, en cuánto tiempo y con qué consecuencias si no cumple. Según el Uptime Institute (2026), 1 de cada 5 interrupciones graves cuesta más de un millón de dólares, lo...
por Administrador | Oct 8, 2026 | Soporte técnico, MSP
Puntos clave En 2026, el mercado mexicano de servicios administrados se proyecta en 6,373.1 millones de dólares y crecería a 10,363.5 millones para 2031 (MarketsandMarkets). Evalúa a tu proveedor por tres pilares concretos: SLA medibles, seguridad administrada real y...
